Boa tarde!
Trago a vocês esta entrevista com Fernando Coelho, considerado um guru na área da Comunicação, exibida no programa Caminhos de Sucesso.
Na entrevista Fernando Coelho salienta que não se deve distinguir o conceito da comunicação interna da empresa com a comunicação externa. Não se deve segregar a cultura que envolve a comunicação da empresa da cultura que está externa a ela.
Além disso, para uma comunicação eficiente, os gestores devem procurar sempre utilizar da honestidade quando estiverem lidando com os seus funcionários, tratando-os como adultos e como pessoas plenamente capazes de compreender as mensagens transmitidas. Somente assim é possível criar um ambiente de maior confiança e evitar possíveis ruídos na comunicação.
Abaixo segue a entrevista na íntegra. Confiram!
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